PROJECT CONTEXT & DOEL
De gemeente Neerpelt heeft veel ervaring met participatie. Het participatieteam heeft de voorbije jaren al een indrukwekkend participatieprogramma afgewerkt. Midden 2017 zocht ze een oplossing om een digitaal luik aan de participatie toe te voegen, met het doel zelf het digitaal participatieplatform te beheren. Neerpelt fusioneert met Overpelt op 1 januari 2019, en om de participatieprojecten over de fusie samen aan te vliegen stapte Overpelt begin 2018 ook over naar Createlli voor digitale participatie.
Het doel is dat het nieuwe Pelt-team digitale participatie volledig zelfstandig faciliteert op de participatie web-app van Createlli.
"Wat ik zo leuk vind is dat Createlli met ons meedenkt en altijd zoekt naar hoe het beter kan." Greet Sleurs - Participatie Neerpelt
DE AANPAK
Naast een abonnement op onze participatie-app, ondersteuning bij de start en een training doet het team van Neerpelt en Overpelt flexibel beroep op onze diensten om iets extra te voorzien of een heel dringende campagne samen op te zetten.
RESULTATEN
Een goede 7 maand na de eerste campagne staan zijn al 7 digitale projecten live of al afgerond, en is een achtste in voorbereiding, over verschillende thema's:
Fusie - In het ‘Straatnamen’ project deden burgers 340 voorstellen voor de 54 straten die vandaag in Overpelt en Neerpelt dezelfde naam hebben. In het ‘Inspiratieavonden’ project verzamelen we de ideeën die burgers hebben naar aanleiding van 6 thema-avonden rond de fusie.
Nieuwe ontwikkelingen - 5 projecten gaan over renovatie of nieuwe ontwikkeling. De gemeente nodigt burgers en stakeholders uit (bijv. de leerlingen en ouders voor de uitbreiding van een school). Dit zowel om nieuwe ideeën te geven, of hun mening op plannen van de gemeente of architecten in een competitie, dit laatste volgens de richtlijnen van de Vlaamse Bouwmeester.
Kind en Jeugd - Pelt zet digitaal ook in om specifiek de jongeren te bereiken: Met een bevraging naar de jeugd over hoe ze liefst communiceren met de gemeente, en een heel nieuw programma rond kindvriendelijkheid.
Digitaal samen met fysiek - in alle campagnes gaat Pelt zowel in informatie-vergaderingen als digitaal in dialoog met de burger. De resultaten van de vergaderingen komen op het participatieplatform. Burgers die niet aanwezig waren kunnen zowel voor als na de vergadering digitaal hun ideeën en reacties geven via Participelt.be.
"Participelt.be biedt echt meerwaarde - in onze infomarkten gaan we in dialoog, verzamelen we ideeën en opmerkingen waar iedereen via Participelt.be digitaal kan op reageren." Kris Classen - communicatie Overpelt
