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Les primo-arrivants aux parole

Processus de participation intégré

BXL
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Les primo-arrivants aux parole

Suite à la construction du nouveau centre administratif, la Ville de Bruxelles mène des recherches participatives pour améliorer ses services physiques et numériques. Createlli, en semble avec Citytools, supervise le processus, avec des enquêtes en ligne, des entretiens et des ateliers physiques. Au cours de trois tables de discussion, nous avons pu tester les données quantitatives de manière qualitative avec un public très diversifié. Au cours d'une atelier de travail très animé dans le centre de Laeken avec près de 100 participants, les primo-arrivants ont également eu la possibilité de donner leur avis sur leurs besoins et leurs attentes concernant les services fournis par la Ville.

Cette forme physique de participation est un excellent outil au cours de votre processus de participation pour impliquer également les groupes cibles vulnérables dans votre prise de décision.

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