CONTEXTO & OBJETIVOS
Larrabetzu es un pequeño pueblo a las afueras de Bilbao, Bizkaia, con algo más de 2,000 habitantes, y su ayuntamiento, a la hora de cambiar el Plan Estratégico para 2025, quería contar con el punto de vista de la población del pueblo también, para construir juntos su futuro.
El municipio estaba reconsiderando 10 temas que tienen un gran efecto en la sociedad, como son, la vivienda, la economía, los residuos, el medio ambiente, el euskera, la cultura, la educación, la juventud, los deportes y la memoria histórica. Cada tema tenía su contexto, su nivel de desarrollo y su nivel de interés por parte de la sociedad. Tal complejidad requiere, al mismo tiempo, informar y capacitar a los ciudadanos antes de entrar en materia.
Para estos propósitos requirieron la herramienta digital Citizen, tanto para informar a los ciudadanos como para involucrarlos en diversos ejercicios.
EL PROYECTO PARTICIPATIVO
El proyecto consistía en varias fases, combinando participación virtual y presencial. Primero, se lanzó una campaña informativa, informando a los ciudadanos, y, simultaneamente, se lanzó una campaña comunicativa difundiendo el proceso participativo. El cuestionario online se abrió antes de las sesiones presenciales y se mantuvo abierto mientras estas tuvieron lugar.
En relación con estos, se llavaron a cabo dos sesiones por tema en el Palacio Errebale de Larrabetzu, donde los ciudadanos analizaron sus puntos de vista sobre los temas, debatiendolos con otros participantes para alcanzar una conclusión mucho más enriquecedora. En la primera mitad de 2018 solo se trataron 6 temas de los 10 propuestos. El resto de los temas quedan pendientes de debate para la segunda mitad del año.
Para la segunda parte del proceso se lanzará una segunda fase de participación virtual, que empezará en septiembre de 2018.
RESULTADOS
Más de 50 participantes hicieron sus aportaciones, dando puntos de vista y reflexiones, en la campaña online, que aún sigue abierta. En las sesiones presenciales 60 participantes tomaron parte en cada interacción, tomando parte en los ejercicios planteados.
Tanto el cliente, el ayuntamiento, como los participantes respondieron de forma muy positiva al proyectos y lo encontraron enriquecedor e interesante.
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