Projet: Masterplan Espace Public, Quartier des abbatoirs
Lieu: Damwijk, Anvers
Année | Durée: 2020 - 2021
Partenaires: Billie Bonkers, SWECO, POSAD MAXWAN
Clients: AG VESPA, La ville d’Anvers
CONTEXTE ET OBJECTIF DU PROJET
Anvers a pour ambition de réaménager le site de l'abattoir, le Noordschippersdok et le Lobroekdok. L'objectif est un projet mixte, qualitatif et accessible, avec une destination principale pour le logement, entremêlée de services, de loisirs et d'activités commerciales. En collaboration avec les propriétaires privés, la ville a élaboré un plan directeur pour la zone de 18 hectares du projet.
Anvers a désigné la SWECO, POSAD MAXWAN et LOLA pour la conception de l'espace public. L'objectif est de commencer les travaux de construction en 2022. Createlli et Billie Bonkers ont remporté la commission pour la participation et la communication : impliquer les habitants afin d'utiliser leur expertise du site pour adapter encore mieux le nouvel espace public au fonctionnement actuel du quartier et pour arriver à un plan soutenu.
La ville a particulièrement apprécié notre proposition :
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• L’inclusion - le plan visant à impliquer les résidents et les visiteurs, les jeunes et les vieux, les hommes et les femmes, les mouvements organisés ainsi que les témoins silencieux et les personnes socialement défavorisées.
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• Attirer la communication - une communication pragmatique, positive et visuellement forte pour répondre efficacement aux grandes questions ensemble.
La participation a commencé en plein confinement lié au COVID-19. Nous avons dû mettre en œuvre le processus de participation de manière créative et l'ajuster constamment. Nous devons la réussite de ce projet à une bonne coopération avec les acteurs du quartier.
L'APPROCHE
Afin d'impliquer efficacement l'entièreté des résidents nous avons proposé une participation multicanale comprenant diverses activités adaptées aux groupes cibles. Cette approche a également permis de faire face au confinement.
Lors de la phase de préparation, nous avons identifié les parties prenantes ainsi que les défis. Nous avons également travaillé avec l'équipe de conception, l'administration et les acteurs sur le terrain afin d'affiner le contenu et le processus de participation.
Nous avons traduit la conception en thèmes compréhensibles et mis en place un programme pour le rendre plus facile à comprendre:
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• informer les citoyens
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• identifier ensemble les besoins et souhaits
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• formuler une recommandation
Nous avons informé et interrogé grâce à une enquête numérique, des cartes numériques, des promenades dans le quartier ainsi que des ateliers avec les enfants pendant les vacances et dans les écoles. Au cours d'une semaine de co-création, nous avons approfondi les résultats de l'enquête et des thèmes spécifiques avec les responsables de la restauration, les jeunes, les mères de famille du quartier et les citoyens socialement engagés. Nous avons conclu la semaine par un moment de retour d'information : une réflexion sur les conclusions avec le voisinage.
LE RÉSULTAT
Environ 600 résidents et personnes concernées ont participé 731 fois au total, dont 208 enfants. En termes de contenu, le projet était très riche et pouvait compter sur un soutien clair du client et du quartier lui-même. Les résultats peuvent également être consultés sur https://slachthuiswijk.agvespa.be.
ENSUITE...
Durant l'hiver 20-21, la participation entrera dans une seconde phase. Ensuite, nous relierons l'avant-projet au quartier.
